Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 09/08/2025

Via Immacolata Travel Agency («nosotros», «nuestro/a/os/as», «nos») se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando interactúa con nuestros servicios, incluyendo reservas, tours y nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Información personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, detalles del pasaporte, contactos de emergencia e información de pago.
Preferencias de viaje: alojamiento, restricciones dietéticas y solicitudes especiales.
Información técnica: Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar direcciones IP, tipo de navegador y cookies para análisis.

2. Cómo usamos su información

Para procesar reservas, pagos y arreglos de viaje.
Para comunicar actualizaciones sobre viajes, itinerarios o cambios de políticas.
Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente.
Para cumplir con requisitos legales o reglamentarios.

3. Intercambio de información

Podemos compartir información con:

Proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, compañías de transporte) estrictamente según sea necesario para cumplir con sus reservas.
Autoridades legales si así lo exige la ley.
Nunca vendemos ni alquilamos información personal a terceros.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger su información. Si bien tomamos todas las precauciones razonables, ninguna transmisión en línea es 100 % segura.

5. Sus derechos

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales en cualquier momento contactándonos a info@viaimmacolata.com.

6. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor revisada.